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 (PresseBox) Köln, ,

 WCShop24.de bietet seinen Kunden eine große Auswahl ausgefallener und hochwertiger WC-Sitze. Das dynamische Unternehmen, welches seit 2010 besteht, garantiert dabei seinen Kunden einen umfassenden Käuferschutz. Denn der Shop (http://www.wcshop24.de) wurde nun auch mit dem Gütesiegel von Trusted Shops ausgezeichnet.

„Unser Ziel ist es, jedes deutsche Badezimmer zu einem echten Erlebnis mit unseren besonderen WC-Sitzen zu machen. Mission: DEUTSCHLAND WECHSELT! ALTE und GRAUE WC Sitze waren gestern!“, erklärt Dirk Weber, Geschäftsführer wcshop24.de.

Der Online-Shop führt über 100 verschiedene WC-Sitze in zahlreichen Farben und Motiven. Zu den besonderen Leistungen zählen neben dem kostenlosen Versand und Rückversand auch die schnelle Lieferung direkt ab Lager und der sehr gute Kundenservice. Darüber hinaus bietet wcshop24.de auch eine riesengroße Auswahl an WC-Sitzen mit Absenkautomatik in ausgezeichneter Qualität.

„Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden und die Sicherheit im Onlinekauf sehr am Herzen liegen, freuen wir uns sehr, dass uns dies nun auch von Trusted Shops, der Institution für Sicherheit, offiziell bescheinigt wurde“ betont Anna Smith, Leiterin Kundenservice wcshop24.de. Über 100 einzelne Kriterien haben die Wirtschaftsjuristen von Trusted Shops vor der Verleihung des Gütesiegels geprüft. Dabei nahmen sie unter anderem das „Kleingedruckte“, wie Liefer-, Zahlungs- oder Rückgabebedingungen, unter die Lupe.

Bei wcshop24.de genießen die Kunden somit den Trusted Shops Käuferschutz und ein wahres Online-Shoppingvergnügen.


www.expertentesten.de  08.03.2020

WCShop24 – Große Auswahl an WC-Sitzen, Duschvorhängen, Waschbeckenstöpseln und Seifenspender

Das Interview mit Steffen Weber vom WCShop24

Bitte stellen Sie sich und Ihren Shop kurz vor. Wie lange gibt es den WCShop24 bereits?

Der WCShop24 ist seit dem ersten Tag ein Familienunternehmen und das nun bereits seit über 11 Jahren. Mein Bruder Dirk Weber und ich wollten langweilige und eintönige Badezimmer vergessen machen und so entstand die Idee einen Online-Shop für kreative und ausgefallene Badaccessoires zu gründen.

Wir sind davon überzeugt, dass jedes Badezimmer eine ganz besondere Wohlfühloase ist und durch dekoratives Badzubehör von WCShop24.de aufgewertet werden kann.

Wie hat sich die Zusammensetzung Ihres Sortiments in den letzten Monaten verändert und welche Produktkategorien decken Sie heute ab?

Am Anfang bestand unser Sortiment aus ca. 50 verschiedenen Toilettendeckel. Gerade in diesem Produktbereich haben wir stätig unser Sortiment erweitert und sind mit einer Auswahl von über 300 WC-Sitzen unserer Eigenmarke SANILO einer der größten Anbieter Europas und darauf besonders stolz.

Aktuell besteht unser Sortiment aus über 1000 verschiedenen Produkten und Designs unserer Eigenmarkte SANILO in den Bereichen WC-Sitze, Duschvorhänge, Badteppiche, Seifenspender, WC-Bürsten, Waschbeckenstöpsel, Badewannenstöpsel und LED-Duschköpfe. Dabei ist uns besonders wichtig, dass diese Produkte aufeinander abgestimmt sind und sich dadurch unsere Kunden das gesamte Badezimmer einheitlich gestalten können.

Unsere neueste Produktkategorie sind unsere Duschablagen. Diese Duschablagen sind durch die stabilen Haken besonders belastbar und mit Motiv wieder kombinierbar mit unseren anderen Produkten.

Ein guter Kundenservice ist Ihnen mit Ihrem Unternehmen ebenso wichtig. Wie erreichen Sie einen guten Kundenservice?

Ein sehr guter Kundenservice ist für uns die Basis für einen langfristigen Erfolg. Mit unserem sehr gut geschulten Kundenservice-Team stehen wir unseren Kunden täglich telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

Unser Anspruch ist es, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. In der gesamten Laufzeit haben wir so über 100.000 positive Bewertungen erhalten und über 1 Million zufriedene Kunden.

Sie agieren in einem überaus kompetitiven Marktumfeld – worin sehen Sie Ihre zentralen USPs und Qualitätsmerkmale im Vergleich zur Konkurrenz?

Seit dem ersten Tag steht die Kundenzufriedenheit und die damit verbundene Qualität unserer Produkte stets im Vordergrund. Wir haben die Qualität kontinuierlich verbessert, sodass wir heute unseren Kunden sehr hochwertige und langlebige Produkte anbieten können.

Ein besonderer Unterschied zur Konkurrenz ist, dass die Absenkautomatik unsere WC-Sitze auf über 50.000 Nutzungen getestet wurden und die WC-Sitze auf allen 4-Seiten wasserdicht mit Motiv bedruckt sind.

Zusätzlich kann jedes Produkt als Set mit dem jeweiligen Motiv individuell zusammengestellt werden, so dass unsere Kunden das gesamte Badezimmer mit einem gewünschten Design gestalten können. Alle Kunden können ganz einfach ohne Anmeldung unser vielseitiges und dekoratives Zubehör für ihr Badezimmer bestellen. Der Versand und die Retoure ist für alle Produkte kostenfrei.

Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?

Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten an:

– Kauf auf Rechnung
– PayPal
– Kreditkarte
– Sofortüberweisung
– Vorkasse

Auch hier sind wir am Puls der Zeit und beobachten die neuen Bezahlsysteme, sodass es auch hier in Zukunft weitere Zahlungsmöglichkeiten im WCShop24 geben wird.

Welche Versandmöglichkeiten und ggf. Garantien/Widerrufsrecht gewähren Sie bei Bestellungen über Ihren Shop?

Wir versenden unsere Produkte mit DHL und Hermes und können unseren Kunden dadurch eine schnelle Zustellung innerhalb von 1-2 Tagen zusichern.

Darüber hinaus gewähren wir auf alle Produkte eine 2-jährige Garantie und bieten ein Widerrufsrecht von 1 Monat.

In welche Länder versenden Sie Ihre Produkte?

In unserem Online-Shop WCShop24 bieten wir einen Versand nach Deutschland, Österreich und Großbritannien an.

Gibt es abschließend gerade besondere Angebote oder Rabattaktionen auf die Sie unsere Shopping-affinen Leserinnen und Leser hinweisen möchten?

Unsere 6-teiligen Sets bestehend aus WC-Sitz, Waschbeckenstöpsel, Badewannenstöpsel, Badteppich 70 x 110 cm, Seifenspender und WC-Bürste bieten wir aktuell für nur 99,99 EUR (anstatt 129,99 EUR) an.

Vielen Dank, Steffen Weber. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem WCShop24 weiterhin viel Erfolg!

https://www.expertentesten.de/news/wcshop24-wc-sitzen-duschvorhaengen-waschbeckenstoepseln-seifenspender-kaufen/